Как известно, домашние питомцы это не просто любимчики семьи, зачастую они становятся полноценными членами семейства, а иногда даже заменяют детей некоторым заводчикам. Именно поэтому людям зачастую очень трудно расставаться с домашними животными на время длительных поездок.
В крупных отелях и гостиницах уже довольно давно практикуют политику pet friendly и предоставляют своим гостям возможность размещения вместе с их питомцами. Для хостелов подобная услуга весьма необычна, а потому представляет неоспоримое конкурентное преимущество. Так в чём же заключаются сильные и слабые стороны подобной услуги?
К плюсам несомненно можно отнести:
- Расширение целевой аудитории и значительное увеличения потока туристов.
- Рост прибыли за счет платы за проживание питомца и продажи кормов и аксессуаров. Кстати, по статистике путешественники с питомцами являются более платежеспособными.
- Домашние питомцы, привычные к переездам зачастую ведут себя даже более дисциплинированно, чем маленькие дети.
- А любителям животных подобные четвероногие соседи принесут массу положительных эмоции.
Но не будем забывать и о недостатках:
- Уборка. Появится необходимость в регулярной и тщательной чистке от шерсти, удалении неприятного запаха и дополнительной дезинфекции.
- Существует риск порчи имущества.
- У некоторых жильцов животные могут вызвать недовольство, ведь отнюдь не все питомцы милые и тихие пушистики. Некоторые из них отличаются весьма шумным и хулиганским поведением.
- Также животные помешают сотрудникам и постояльцам с аллергией на шерсть или кинофобией.
В Российских хостелах pet friendly является, способом повышения лояльности клиента и маркетинговым ходом. Однако фактически это не сильно увеличит доходность, т.к. путешественников с питомцами, пока, совсем мало.
